La médiation en entreprise permet de prévenir et résoudre les conflits professionnels avant qu’ils n’affectent durablement les relations de travail, la qualité du dialogue ou le fonctionnement de l’organisation.

Elle peut intervenir notamment en cas de :

• tensions entre collaborateurs ;

• difficultés relationnelles entre manager et salarié ;

• conflits entre associés ;

• désaccords entre équipes ou services ;

• situations de blocage ou de rupture du dialogue ;

• risques psychosociaux et qualité de vie au travail ;

• difficultés relationnelles impliquant les représentants du personnel.

La médiation offre un cadre confidentiel et neutre permettant de restaurer la communication et de construire ensemble des solutions durables adaptées à l’entreprise.